Esta descripción del trabajo está disponible en los siguientes idiomas:
Nosotros, un hotel de 3* en el centro de Berlín, buscamos un recepcionista para reforzar nuestro equipo. Con experiencia profesional relevante en el sector hotelero, es posible un cambio de carrera.
Tus variadas tareas
- Te encargarás de registrar regularmente las entradas y salidas de los huéspedes en la recepción por turnos.
- Gestionarás la programación diaria de habitaciones. Mantendrás los programas de reservas con bloqueo de fechas/cambio de tarifas.
- Tomarás y procesarás los pedidos y solicitudes de los huéspedes del hotel.
- Prepararás presupuestos para eventos corporativos y funciones privadas en consulta con la dirección y aceptarás reservas individuales y de grupo.
- Tus tareas diarias incluirán procesar y escribir correspondencia (alemán, inglés), crear facturas, mantener y limpiar la caja registradora.
Tu perfil como recepcionista (h/m/d) en el turno de mañana y tarde
- Tienes una cualificación profesional como especialista hotelero o empleado hotelero O una primera experiencia profesional en el sector hotelero, por ejemplo, como empleado hotelero, empleado hotelero EBA, recepcionista, recepcionista, recepcionista,
- Para poder comunicarse con nuestros huéspedes es imprescindible que tenga muy buenos conocimientos de alemán, al menos a nivel C1 (competencia lingüística profesional).
- Dado que también recibimos muchos huéspedes internacionales, un buen conocimiento de Inglés al menos a nivel B2 (uso independiente de la lengua) es también un requisito previo.
- Su perfil se complementa con un comportamiento amable, servicial y orientado al servicio y la capacidad de trabajar en equipo y de forma independiente.
- Lo ideal es que tengas buenos conocimientos de Protel u otro software hotelero. Dominio de los programas habituales de Microsoft Office.
Ofrecemos un empleo seguro en un equipo agradable. Se incluye una amplia formación sobre nuestros procedimientos y sistemas operativos. Recibirá refrescos y comidas gratis todos los días durante las horas de trabajo. La jornada laboral semanal estándar es de 40 horas y se gestiona mediante el sistema de registro horario de la empresa. Los partes de horas anuales garantizan la transparencia y la equidad y que se puedan reembolsar las horas extraordinarias. Tendrás 25 días de vacaciones al año y un salario anual de 27.600 euros brutos a 30.000 euros brutos.
Si hemos despertado su interés, esperamos recibir su solicitud completa por escrito en alemán. Utilice el enlace "Solicitar" o "Continuar solicitud".
Ubicaciones
El puesto 'Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit' se anuncia para las siguientes ubicaciones: Hasenheide 14, 10967 Berlin.